OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 2 0,56%
DENÚNCIAS 9 2,51%
DIREITO DO CONSUMIDOR 2 0,56%
DÚVIDAS 12 3,34%
ELOGIOS 6 1,67%
FALE CONOSCO 280 77,99%
RECLAMAÇÕES 19 5,29%
SERVIÇOS 7 1,95%
SUGESTÕES 7 1,95%
URGÊNCIAS 15 4,18%
Quantidade total de manifestações: 359
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 289 80,50%
PRESENCIAL 3 0,84%
TELEFONE 3 0,84%
WEBSITE 62 17,27%
WHATSAPP 2 0,56%
Quantidade total de manifestações: 359
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
GABINETE DO PREFEITO 22 6,13%
NÃO INFORMADO 67 18,66%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 7 1,95%
SECRETARIA MUNICIPAL DE AGRICULTURA 1 0,28%
SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA ESPORTE E LAZER 2 0,56%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 14 3,90%
SECRETARIA MUNICIPAL DE GESTÃO ADMINISTRATIVA 24 6,69%
SECRETARIA MUNICIPAL DE GESTÃO FINANCEIRA 1 0,28%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA 20 5,57%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 4 1,11%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MOBILIDADE E TRÂNSITO 3 0,84%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 12 3,34%
SECRETARIA MUNICIPAL DO TRABALHO E ASSISTÊNCIA SOCIAL 1 0,28%
Quantidade total de manifestações: 178
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2021 22 6,13%
2022 19 5,29%
2023 50 13,93%
2024 58 16,16%
2025 29 8,08%
Quantidade total de manifestações: 178
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2025 4 13,79%
FEVEREIRO/2025 3 10,34%
MARÇO/2025 7 24,14%
MAIO/2025 5 17,24%
JUNHO/2025 3 10,34%
JULHO/2025 1 3,45%
AGOSTO/2025 2 6,90%
SETEMBRO/2025 3 10,34%
OUTUBRO/2025 1 3,45%
Quantidade total de manifestações: 29

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 26 7,24%
FEMININO 20 5,57%
Quantidade total de manifestações: 46
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 7 1,95%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 3 0,84%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 0,28%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 14 3,90%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 12 3,34%
DOUTORADO COMPLETO. 2 0,56%
MESTRADO COMPLETO. 4 1,11%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 0,28%
Quantidade total de manifestações: 44
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 21
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 16
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 322
Quantidade total de manifestações: 359

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

REGINA LÚCIA DUARTE

Contatos da Ouvidoria

93- 99175-2012

Email: ouvidoria@mojuidoscampos.pa.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Rua Estrada de Rodagem, 10 - Centro - CEP: 68129-000

Horário da Ouvidoria

8h as 15h de Segunda a Sexta-feira

Última manifestação: 24/10/2025 23:54

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