OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 2 0,55%
DENÚNCIAS 10 2,76%
DIREITO DO CONSUMIDOR 2 0,55%
DÚVIDAS 12 3,31%
ELOGIOS 6 1,66%
FALE CONOSCO 282 77,90%
RECLAMAÇÕES 19 5,25%
SERVIÇOS 7 1,93%
SUGESTÕES 7 1,93%
URGÊNCIAS 15 4,14%
Quantidade total de manifestações: 362
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 291 80,39%
PRESENCIAL 3 0,83%
TELEFONE 3 0,83%
WEBSITE 63 17,40%
WHATSAPP 2 0,55%
Quantidade total de manifestações: 362
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
GABINETE DO PREFEITO 22 6,08%
NÃO INFORMADO 69 19,06%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 7 1,93%
SECRETARIA MUNICIPAL DE AGRICULTURA 1 0,28%
SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA ESPORTE E LAZER 2 0,55%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 14 3,87%
SECRETARIA MUNICIPAL DE GESTÃO ADMINISTRATIVA 24 6,63%
SECRETARIA MUNICIPAL DE GESTÃO FINANCEIRA 1 0,28%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA 20 5,52%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 4 1,10%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MOBILIDADE E TRÂNSITO 3 0,83%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 13 3,59%
SECRETARIA MUNICIPAL DO TRABALHO E ASSISTÊNCIA SOCIAL 1 0,28%
Quantidade total de manifestações: 181
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2021 22 6,08%
2022 19 5,25%
2023 50 13,81%
2024 58 16,02%
2025 32 8,84%
Quantidade total de manifestações: 181
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2025 4 12,50%
FEVEREIRO/2025 3 9,38%
MARÇO/2025 7 21,88%
MAIO/2025 5 15,63%
JUNHO/2025 3 9,38%
JULHO/2025 1 3,13%
AGOSTO/2025 2 6,25%
SETEMBRO/2025 3 9,38%
OUTUBRO/2025 1 3,13%
NOVEMBRO/2025 3 9,38%
Quantidade total de manifestações: 32

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 26 7,18%
FEMININO 20 5,52%
Quantidade total de manifestações: 46
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 7 1,93%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 3 0,83%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 0,28%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 14 3,87%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 12 3,31%
DOUTORADO COMPLETO. 2 0,55%
MESTRADO COMPLETO. 4 1,10%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 0,28%
Quantidade total de manifestações: 44
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 21
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 16
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 325
Quantidade total de manifestações: 362

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

REGINA LÚCIA DUARTE

Contatos da Ouvidoria

93- 99175-2012

Email: ouvidoria@mojuidoscampos.pa.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Rua Estrada de Rodagem, 10 - Centro - CEP: 68129-000

Horário da Ouvidoria

8h as 15h de Segunda a Sexta-feira

Última manifestação: 18/11/2025 04:18

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