OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 2 0,59%
DENÚNCIAS 9 2,67%
DIREITO DO CONSUMIDOR 2 0,59%
DÚVIDAS 12 3,56%
ELOGIOS 6 1,78%
FALE CONOSCO 260 77,15%
RECLAMAÇÕES 19 5,64%
SERVIÇOS 7 2,08%
SUGESTÕES 6 1,78%
URGÊNCIAS 14 4,15%
Quantidade total de manifestações: 337
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 269 79,82%
PRESENCIAL 3 0,89%
TELEFONE 3 0,89%
WEBSITE 60 17,80%
WHATSAPP 2 0,59%
Quantidade total de manifestações: 337
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
GABINETE DO PREFEITO 22 6,53%
NÃO INFORMADO 56 16,62%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 7 2,08%
SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA ESPORTE E LAZER 1 0,30%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 12 3,56%
SECRETARIA MUNICIPAL DE GESTÃO ADMINISTRATIVA 23 6,82%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA 19 5,64%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 3 0,89%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MOBILIDADE E TRÂNSITO 3 0,89%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 9 2,67%
SECRETARIA MUNICIPAL DO TRABALHO E ASSISTÊNCIA SOCIAL 1 0,30%
Quantidade total de manifestações: 156
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2021 22 6,53%
2022 19 5,64%
2023 50 14,84%
2024 58 17,21%
2025 7 2,08%
Quantidade total de manifestações: 156
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2025 4 57,14%
FEVEREIRO/2025 3 42,86%
Quantidade total de manifestações: 7

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 25 7,42%
FEMININO 19 5,64%
Quantidade total de manifestações: 44
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 7 2,08%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 3 0,89%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 0,30%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 14 4,15%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 12 3,56%
DOUTORADO COMPLETO. 2 0,59%
MESTRADO COMPLETO. 3 0,89%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 0,30%
Quantidade total de manifestações: 43
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 20
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 15
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 302
Quantidade total de manifestações: 337

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

REGINA LÚCIA DUARTE

Contatos da Ouvidoria

93- 99175-2012

Email: ouvidoria@mojuidoscampos.pa.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Rua Estrada de Rodagem, 10 - Centro - CEP: 68129-000

Horário da Ouvidoria

8h as 15h de Segunda a Sexta-feira

Última manifestação: 17/02/2025 12:44

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