OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 2 0,53%
DENÚNCIAS 10 2,67%
DIREITO DO CONSUMIDOR 2 0,53%
DÚVIDAS 12 3,21%
ELOGIOS 6 1,60%
FALE CONOSCO 291 77,81%
RECLAMAÇÕES 21 5,61%
SERVIÇOS 8 2,14%
SUGESTÕES 7 1,87%
URGÊNCIAS 15 4,01%
Quantidade total de manifestações: 374
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 300 80,21%
PRESENCIAL 3 0,80%
TELEFONE 3 0,80%
WEBSITE 66 17,65%
WHATSAPP 2 0,53%
Quantidade total de manifestações: 374
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
GABINETE DO PREFEITO 23 6,15%
NÃO INFORMADO 76 20,32%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 8 2,14%
SECRETARIA MUNICIPAL DE AGRICULTURA 1 0,27%
SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA ESPORTE E LAZER 2 0,53%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 15 4,01%
SECRETARIA MUNICIPAL DE GESTÃO ADMINISTRATIVA 24 6,42%
SECRETARIA MUNICIPAL DE GESTÃO FINANCEIRA 1 0,27%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA 20 5,35%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 4 1,07%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MOBILIDADE E TRÂNSITO 3 0,80%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 15 4,01%
SECRETARIA MUNICIPAL DO TRABALHO E ASSISTÊNCIA SOCIAL 1 0,27%
Quantidade total de manifestações: 193
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2021 22 5,88%
2022 19 5,08%
2023 50 13,37%
2024 58 15,51%
2025 37 9,89%
2026 7 1,87%
Quantidade total de manifestações: 193
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 4 57,14%
FEVEREIRO/2026 3 42,86%
Quantidade total de manifestações: 7

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 27 7,22%
FEMININO 22 5,88%
Quantidade total de manifestações: 49
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 7 1,87%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 4 1,07%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 0,27%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 15 4,01%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 12 3,21%
DOUTORADO COMPLETO. 2 0,53%
MESTRADO COMPLETO. 4 1,07%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 0,27%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 1 0,27%
Quantidade total de manifestações: 47
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 22
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 18
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 334
Quantidade total de manifestações: 374

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

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REGINA LÚCIA DUARTE

Contatos da Ouvidoria

93- 99175-2012

Email: ouvidoria@mojuidoscampos.pa.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Rua Estrada de Rodagem, 10 - Centro - CEP: 68129-000

Horário da Ouvidoria

8h as 15h de Segunda a Sexta-feira

Última manifestação: 23/02/2026 11:31

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