OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 2 0,54%
DENÚNCIAS 10 2,71%
DIREITO DO CONSUMIDOR 2 0,54%
DÚVIDAS 12 3,25%
ELOGIOS 6 1,63%
FALE CONOSCO 289 78,32%
RECLAMAÇÕES 19 5,15%
SERVIÇOS 7 1,90%
SUGESTÕES 7 1,90%
URGÊNCIAS 15 4,07%
Quantidade total de manifestações: 369
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 298 80,76%
PRESENCIAL 3 0,81%
TELEFONE 3 0,81%
WEBSITE 63 17,07%
WHATSAPP 2 0,54%
Quantidade total de manifestações: 369
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
GABINETE DO PREFEITO 22 5,96%
NÃO INFORMADO 75 20,33%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 7 1,90%
SECRETARIA MUNICIPAL DE AGRICULTURA 1 0,27%
SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA ESPORTE E LAZER 2 0,54%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 14 3,79%
SECRETARIA MUNICIPAL DE GESTÃO ADMINISTRATIVA 24 6,50%
SECRETARIA MUNICIPAL DE GESTÃO FINANCEIRA 1 0,27%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA 20 5,42%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 4 1,08%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MOBILIDADE E TRÂNSITO 3 0,81%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 14 3,79%
SECRETARIA MUNICIPAL DO TRABALHO E ASSISTÊNCIA SOCIAL 1 0,27%
Quantidade total de manifestações: 188
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2021 22 5,96%
2022 19 5,15%
2023 50 13,55%
2024 58 15,72%
2025 37 10,03%
2026 2 0,54%
Quantidade total de manifestações: 188
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 2 100,00%
Quantidade total de manifestações: 2

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 26 7,05%
FEMININO 20 5,42%
Quantidade total de manifestações: 46
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 7 1,90%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 3 0,81%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 0,27%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 14 3,79%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 12 3,25%
DOUTORADO COMPLETO. 2 0,54%
MESTRADO COMPLETO. 4 1,08%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 0,27%
Quantidade total de manifestações: 44
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 21
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 16
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 332
Quantidade total de manifestações: 369

Informações da ouvidoria

Acessar a ouvidoria Institucional da ouvidoria Perguntas frequentes da ouvidoria Estatísticas da ouvidoria Consultar manifestações Pesquisa de satisfação

Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

REGINA LÚCIA DUARTE

Contatos da Ouvidoria

93- 99175-2012

Email: ouvidoria@mojuidoscampos.pa.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Rua Estrada de Rodagem, 10 - Centro - CEP: 68129-000

Horário da Ouvidoria

8h as 15h de Segunda a Sexta-feira

Última manifestação: 02/01/2026 15:46

Qual o seu nível de satisfação com essa página?


Muito insatisfeito

Insatisfeito

Neutro

Satisfeito

Muito satisfeito

Prefeitura Municipal de Mojuí dos Campos - PA