OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 2 0,57%
DENÚNCIAS 9 2,56%
DIREITO DO CONSUMIDOR 2 0,57%
DÚVIDAS 12 3,42%
ELOGIOS 6 1,71%
FALE CONOSCO 274 78,06%
RECLAMAÇÕES 19 5,41%
SERVIÇOS 7 1,99%
SUGESTÕES 6 1,71%
URGÊNCIAS 14 3,99%
Quantidade total de manifestações: 351
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 283 80,63%
PRESENCIAL 3 0,85%
TELEFONE 3 0,85%
WEBSITE 60 17,09%
WHATSAPP 2 0,57%
Quantidade total de manifestações: 351
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
GABINETE DO PREFEITO 22 6,27%
NÃO INFORMADO 62 17,66%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 7 1,99%
SECRETARIA MUNICIPAL DE AGRICULTURA 1 0,28%
SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA ESPORTE E LAZER 2 0,57%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 13 3,70%
SECRETARIA MUNICIPAL DE GESTÃO ADMINISTRATIVA 24 6,84%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA 20 5,70%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 4 1,14%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MOBILIDADE E TRÂNSITO 3 0,85%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 11 3,13%
SECRETARIA MUNICIPAL DO TRABALHO E ASSISTÊNCIA SOCIAL 1 0,28%
Quantidade total de manifestações: 170
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2021 22 6,27%
2022 19 5,41%
2023 50 14,25%
2024 58 16,52%
2025 21 5,98%
Quantidade total de manifestações: 170
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2025 4 19,05%
FEVEREIRO/2025 3 14,29%
MARÇO/2025 7 33,33%
MAIO/2025 5 23,81%
JUNHO/2025 2 9,52%
Quantidade total de manifestações: 21

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 25 7,12%
FEMININO 19 5,41%
Quantidade total de manifestações: 44
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 7 1,99%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 3 0,85%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 0,28%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 14 3,99%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 12 3,42%
DOUTORADO COMPLETO. 2 0,57%
MESTRADO COMPLETO. 3 0,85%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 0,28%
Quantidade total de manifestações: 43
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 20
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 15
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 316
Quantidade total de manifestações: 351

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

REGINA LÚCIA DUARTE

Contatos da Ouvidoria

93- 99175-2012

Email: ouvidoria@mojuidoscampos.pa.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Rua Estrada de Rodagem, 10 - Centro - CEP: 68129-000

Horário da Ouvidoria

8h as 15h de Segunda a Sexta-feira

Última manifestação: 14/06/2025 23:19

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