OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 2 0,56%
DENÚNCIAS 9 2,54%
DIREITO DO CONSUMIDOR 2 0,56%
DÚVIDAS 12 3,39%
ELOGIOS 6 1,69%
FALE CONOSCO 276 77,97%
RECLAMAÇÕES 19 5,37%
SERVIÇOS 7 1,98%
SUGESTÕES 6 1,69%
URGÊNCIAS 15 4,24%
Quantidade total de manifestações: 354
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 285 80,51%
PRESENCIAL 3 0,85%
TELEFONE 3 0,85%
WEBSITE 61 17,23%
WHATSAPP 2 0,56%
Quantidade total de manifestações: 354
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
GABINETE DO PREFEITO 22 6,21%
NÃO INFORMADO 64 18,08%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 7 1,98%
SECRETARIA MUNICIPAL DE AGRICULTURA 1 0,28%
SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA ESPORTE E LAZER 2 0,56%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 13 3,67%
SECRETARIA MUNICIPAL DE GESTÃO ADMINISTRATIVA 24 6,78%
SECRETARIA MUNICIPAL DE GESTÃO FINANCEIRA 1 0,28%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA 20 5,65%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 4 1,13%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MOBILIDADE E TRÂNSITO 3 0,85%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 11 3,11%
SECRETARIA MUNICIPAL DO TRABALHO E ASSISTÊNCIA SOCIAL 1 0,28%
Quantidade total de manifestações: 173
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2021 22 6,21%
2022 19 5,37%
2023 50 14,12%
2024 58 16,38%
2025 24 6,78%
Quantidade total de manifestações: 173
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2025 4 16,67%
FEVEREIRO/2025 3 12,50%
MARÇO/2025 7 29,17%
MAIO/2025 5 20,83%
JUNHO/2025 3 12,50%
JULHO/2025 1 4,17%
AGOSTO/2025 1 4,17%
Quantidade total de manifestações: 24

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 26 7,34%
FEMININO 19 5,37%
Quantidade total de manifestações: 45
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 7 1,98%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 3 0,85%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 0,28%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 14 3,95%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 12 3,39%
DOUTORADO COMPLETO. 2 0,56%
MESTRADO COMPLETO. 3 0,85%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 0,28%
Quantidade total de manifestações: 43
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 20
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 16
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 318
Quantidade total de manifestações: 354

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

REGINA LÚCIA DUARTE

Contatos da Ouvidoria

93- 99175-2012

Email: ouvidoria@mojuidoscampos.pa.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Rua Estrada de Rodagem, 10 - Centro - CEP: 68129-000

Horário da Ouvidoria

8h as 15h de Segunda a Sexta-feira

Última manifestação: 02/08/2025 12:39

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