OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 2 0,60%
DENÚNCIAS 9 2,71%
DIREITO DO CONSUMIDOR 2 0,60%
DÚVIDAS 12 3,61%
ELOGIOS 6 1,81%
FALE CONOSCO 257 77,41%
RECLAMAÇÕES 17 5,12%
SERVIÇOS 7 2,11%
SUGESTÕES 6 1,81%
URGÊNCIAS 14 4,22%
Quantidade total de manifestações: 332
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 266 80,12%
PRESENCIAL 3 0,90%
TELEFONE 3 0,90%
WEBSITE 58 17,47%
WHATSAPP 2 0,60%
Quantidade total de manifestações: 332
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
GABINETE DO PREFEITO 22 6,63%
NÃO INFORMADO 55 16,57%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 7 2,11%
SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA ESPORTE E LAZER 1 0,30%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 11 3,31%
SECRETARIA MUNICIPAL DE GESTÃO ADMINISTRATIVA 23 6,93%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA 19 5,72%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 3 0,90%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MOBILIDADE E TRÂNSITO 2 0,60%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 7 2,11%
SECRETARIA MUNICIPAL DO TRABALHO E ASSISTÊNCIA SOCIAL 1 0,30%
Quantidade total de manifestações: 151
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2021 22 6,63%
2022 19 5,72%
2023 50 15,06%
2024 58 17,47%
2025 2 0,60%
Quantidade total de manifestações: 151
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2025 2 100,00%
Quantidade total de manifestações: 2

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 25 7,53%
FEMININO 17 5,12%
Quantidade total de manifestações: 42
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 6 1,81%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 3 0,90%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 0,30%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 13 3,92%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 12 3,61%
DOUTORADO COMPLETO. 2 0,60%
MESTRADO COMPLETO. 3 0,90%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 0,30%
Quantidade total de manifestações: 41
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 18
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 15
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 299
Quantidade total de manifestações: 332

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

REGINA LÚCIA DUARTE

Contatos da Ouvidoria

93- 99175-2012

Email: ouvidoria@mojuidoscampos.pa.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Rua Estrada de Rodagem, 10 - Centro - CEP: 68129-000

Horário da Ouvidoria

8h as 15h de Segunda a Sexta-feira

Última manifestação: 15/01/2025 19:50

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