OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 2 0,58%
DENÚNCIAS 9 2,62%
DIREITO DO CONSUMIDOR 2 0,58%
DÚVIDAS 12 3,49%
ELOGIOS 6 1,74%
FALE CONOSCO 267 77,62%
RECLAMAÇÕES 19 5,52%
SERVIÇOS 7 2,03%
SUGESTÕES 6 1,74%
URGÊNCIAS 14 4,07%
Quantidade total de manifestações: 344
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 276 80,23%
PRESENCIAL 3 0,87%
TELEFONE 3 0,87%
WEBSITE 60 17,44%
WHATSAPP 2 0,58%
Quantidade total de manifestações: 344
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
GABINETE DO PREFEITO 22 6,40%
NÃO INFORMADO 58 16,86%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 7 2,03%
SECRETARIA MUNICIPAL DE AGRICULTURA 1 0,29%
SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA ESPORTE E LAZER 2 0,58%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 13 3,78%
SECRETARIA MUNICIPAL DE GESTÃO ADMINISTRATIVA 24 6,98%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA 20 5,81%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 3 0,87%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MOBILIDADE E TRÂNSITO 3 0,87%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 9 2,62%
SECRETARIA MUNICIPAL DO TRABALHO E ASSISTÊNCIA SOCIAL 1 0,29%
Quantidade total de manifestações: 163
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2021 22 6,40%
2022 19 5,52%
2023 50 14,53%
2024 58 16,86%
2025 14 4,07%
Quantidade total de manifestações: 163
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2025 4 28,57%
FEVEREIRO/2025 3 21,43%
MARÇO/2025 7 50,00%
Quantidade total de manifestações: 14

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 25 7,27%
FEMININO 19 5,52%
Quantidade total de manifestações: 44
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 7 2,03%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 3 0,87%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 0,29%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 14 4,07%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 12 3,49%
DOUTORADO COMPLETO. 2 0,58%
MESTRADO COMPLETO. 3 0,87%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 0,29%
Quantidade total de manifestações: 43
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 20
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 15
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 309
Quantidade total de manifestações: 344

Informações da ouvidoria

Acessar a ouvidoria Institucional da ouvidoria Perguntas frequentes da ouvidoria Estatísticas da ouvidoria Consultar manifestações Pesquisa de satisfação

Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

REGINA LÚCIA DUARTE

Contatos da Ouvidoria

93- 99175-2012

Email: ouvidoria@mojuidoscampos.pa.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Rua Estrada de Rodagem, 10 - Centro - CEP: 68129-000

Horário da Ouvidoria

8h as 15h de Segunda a Sexta-feira

Última manifestação: 30/03/2025 11:45

Qual o seu nível de satisfação com essa página?


Muito insatisfeito

Insatisfeito

Neutro

Satisfeito

Muito satisfeito

Prefeitura Municipal de Mojuí dos Campos - PA